常見問題
購買療程及產品指南
STEP 1:選擇產品並點擊圖片進入產品頁面
STEP 2:於頁面點擊「加入購物車」及填妥下方「療程預約」表單。
STEP 3:於「購物車」頁面確認所揀選的產品及數量,並點擊「結帳」。
STEP 4:於「安全結帳」頁面輸入正確電郵、個人資訊及電話。
STEP 5:然後點擊「下一個」前往「付款」頁面輸入你的 PAYPAL 帳戶或信用卡資料。
完成購買後您將收到確認電郵。
我可否於確認訂單後更改或取消訂單?
如果您於確認訂單後發現個人資料錯誤或所揀選的產品數量錯誤,請盡快致電 (852)3611 5241 / whatsapp (852)5598 9784 與我們聯絡。
(熱線接聽時間:星期二至六 11:00-20:00;星期日、星期一及公眾假期除外)
我可以要求療程退款嗎?
我們提供7天內退款;在購買療程後的7天內可申請退款,客人必須在還未享用療程前申請。
我可以要求產品退款或退貨嗎?
產品不接受退款或退貨,客人可在門店領取產品時仔細檢查產品,確保產品完好無損。
網站顯示的價格是以甚麼貨幣計算?
所有的價格以港幣(HKD)計算。
你們接受甚麼付款方式?
我們接受以下付款方式:
1. PayPal
2. 信用卡 (VISA/MASTER CARD)
3. 店內支付
4. 戶口轉帳
*如選擇「戶口轉帳」,只需填妥下方「療程預約」表單。
*轉帳後請顧客把收據電郵致 info@drlifting.com.hk 或 whatsapp (852)5598 9784
我提供的資料是否絕對保密?
我們非常重視您的私隱,所以在獲得您的同意之前,我們絕對不會將您的個人資料交予第三者,所有資料絕對保密。
甚麼是PayPal?
PayPal是一種網上購物付款方式,買家和賣家可於網上付款或收款。時至今日,PayPal於190個國家和地區已擁有超過1億用戶。使用PayPal付款的優點是快捷、安全和容易,而且PayPal保證保護客戶的信用卡和其他財務資料,以避免外洩露給賣方。如欲了解詳情,請瀏覽PayPal網頁。
在你們的網站使用信用卡是否安全?
可以放心,我們使用的交易系統Paypal 24小時全年無休監控每一筆交易,致力防範欺詐、電郵網絡釣魚和身份盜用等問題。Paypal以最先進的技術加密交易資料,確保每筆交易都受到嚴密保護。如欲了解詳情, 請瀏覽PayPal網頁 https://www.paypal.com 或致電 Paypal 查詢。
為何我的信用卡詳細資料不被接納?
請聯絡你的銀行或財務機構以確保其服務沒有出現問題。如問題持續,請致電 (852)3611 5241 / whatsapp (852)5598 9784 與我們聯絡。
(熱線接聽時間:星期二至六 11:00-20:00;星期日、星期一及公眾假期除外)
付款期間電腦停止運作,我如何知道付款是否成功?
你可致電 (852)3611 5241 / whatsapp (852)5598 9784 與我們聯絡,以確定是否成功訂購。
(熱線接聽時間:星期二至六 11:00-20:00;星期日、星期一及公眾假期除外)
如何建立帳戶?
請到 https://www.drliftinghk.com/apps/member/login 的頁面輸入用戶名,電郵及密碼註冊帳戶,提交資料後您將收到確認電郵,收到電郵即代表您已成功建立帳戶。
如有問題, 該如何尋求協助?
如有任何問題或查詢, 您可電郵致 info@drlifting.com.hk 或 whatsapp (852)5598 9784 與我們聯絡。
(熱線接聽時間為星期二至六 , 11:00-20:00;星期日、星期一及公眾假期除外)
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